Regulamin   (Pomoc)

REGULAMIN

Świadczenia usług oraz funkcjonowania systemu internetowego www.spino.pl
(wersja obowiązująca od dnia 01 kwietnia 2018)

§ 1.

[postanowienia wstępne]

  1. Świadczenie usług oraz funkcjonowanie systemu internetowego www.spino.pl, jest prowadzona przez Spino Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Tarnowcu (38-204), Tarnowiec 363 (k. Krosna / Podkarpackie) , wpisaną przez XII Wydział Gospodarczy – KRS Sądu Rejonowego w Rzeszowie do rejestru przedsiębiorców pod nr KRS 0000519774, o kapitale zakładowym wynoszącym 30 000 PLN, NIP 684-263-88-06, REGON 181140367, zwaną dalej „SPINO” lub „Usługodawcą”.
  2. Świadczenie usług oraz funkcjonowanie systemu internetowego www.spino.pl jest prowadzana na zasadach określonych niniejszym regulaminem, zwanym dalej „Regulaminem”.
  3. Na potrzeby niniejszego Regulaminu SPINO wprowadza słowniczek nadając poniższym pojęciom następujące znaczenie:
    1. użytkownik – każdy przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej albo Krajowego Rejestru Sądowego będący osobą fizyczną, osobą prawną i jednostką organizacyjną, o której mowa w art. 33 1 § 1 Kodeksu cywilnego, prowadzący we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która korzysta z systemu www.spino.pl;
    2. administrator - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych uprawniona do reprezentowania danego Użytkownika na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa albo stosownego pełnomocnictwa;
    3. usługa – umożliwienie Użytkownikom Systemu www.spino.pl tworzenie wspólnej bazy w zakresie: parku maszyn, wolnych mocy przerobowych, świadczonych przez nich usług (wytwarzanie, utrzymanie ruchu, szkolenia, itp.), oferowanych: maszyn, urządzeń, komponentów i materiałów, jak również dokonywania porównania treści opisów Ofert jak i Wyszukiwań stworzonych przez Użytkowników systemu www.spino.pl (dalej „System”) oraz kojarzenia ww. podmiotów w przypadku dopasowania powyższych treści poprzez wzajemne udostępnienie tym Użytkownikom danych kontaktowych;
    4. reklama – świadczenie odrębne od usługi polegające na zamieszczeniu w Systemie treści komercyjnych promujących działalność danego podmiotu;
    5. pozycja - świadczenie odrębne od usługi polegające na zamieszczeniu profilu Użytkownika w przypadku dopasowania parametrycznego na ustalonej pozycji listy Użytkowników
    6. profil – szczegółowe dane przedsiębiorcy wraz z informacjami dotyczącymi informacji na temat przedmiotu działalności gospodarczej, którą Użytkownik prowadzi.
  4. Zakres świadczonych usług za pośrednictwem Systemu uzależniona jest od poziomu funkcjonalności, do którego dany Użytkownik chce uzyskać dostęp. SPINO wprowadza następujące poziomy funkcjonalności: Cennik Poziomy funkcjonalności Systemu (dostęp do danego rodzaju konta): 0 – konto bezpłatne, konta: S, M oraz VIP są kontami płatnymi. Konto VIP jest udostępniane przez SPINO po uprzednich ustaleniach (co do zakresu dostępności) pomiędzy SPINO, a Użytkownikiem.
  5. SPINO zastrzega możliwość dla celów podatkowych w zakresie podatku VAT możliwość wystawienia Użytkownikowi faktury z tytuły zawarcia umowy barterowej polegającej na nieodpłatnym korzystaniu z serwisu.
  6. Zasady i tryb publikacji Reklam w Systemie przez Użytkowników w zakresie jej treści, częstotliwości wyświetleń lub okresu publikacji na danej stronie Systemu oraz wysokości opłaty z tego tytułu określa odrębna umowa zawarta pomiędzy SPINO, a Użytkownikiem.
  7. Zasady i tryb umieszczania Profilu Użytkownika w zakresie numeru pozycji na liście na stronie głównej oraz stronach kolejnych określa odrębna umowa zawarta pomiędzy SPINO, a Użytkownikiem.
  8. Użytkownicy Systemu są zobowiązani do zapoznania się z Regulaminem oraz zaakceptowania go.
  9. Użytkownik zobowiązany jest nie ujawniać osobom trzecim danych oraz informacji dotyczących innych Użytkowników, które pozyskał korzystając z Systemu, chyba, że uzyskał uprzednio zgodę w formie elektronicznej na ich rozpowszechnienie od Użytkownika, którego te dane lub informacje dotyczą.
  10. Do korzystania z Systemu niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:
    1. dysponowanie telekomunikacyjnym urządzeniem końcowym;
    2. dostęp do sieci Internet;
    3. zainstalowanie w systemie operacyjnym na telekomunikacyjnym urządzeniem końcowym przeglądarki internetowej oraz oprogramowania do otwierania plików *.PDF
  11. Użytkownicy dokonując rejestracji konta w Systemie zobowiązani są do zapoznania się z funkcjonalnościami, możliwościami i ograniczeniami Systemu. Wspomniany zakres funkcjonalności, możliwości i ograniczeń Systemu nie stanowi samodzielnej podstawy do wysuwania wobec SPINO jakichkolwiek wniosków, żądań lub roszczeń.
  12. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za publikowane przez siebie w Systemie dane oraz informacje, przy czym w przypadku błędnego ich wprowadzenia, Użytkownik ma możliwość do samodzielnego ich skorygowania.
  13. SPINO nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. prawidłowość oraz treść informacji podanych przez Użytkowników w pozycjach ofertowych, chyba, że SPINO mógł z łatwością tą wadę zauważyć;
    2. jakość oferowanych przez Użytkowników świadczeń zarówno informacyjnych za pomocą Systemu jak i wykonawczych w przypadku nawiązania współpracy pomiędzy stronami;
  14. Usługodawca świadczy usługę za pośrednictwem Systemu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę z wyjątkiem koniecznych przerw technicznych lub awarii.
  15. Chwilą zawarcia umowy pomiędzy SPINO, a danym Użytkownikiem jest: w przypadku bezpłatnego konta „0” kompletne wypełnienie profilu natomiast w przypadku pozostałych kont data przesłania informacji o udostępnieniu przez SPINO żądanego poziomu konta. Na życzenie Użytkownika może zostać sporządzona umowa pisemna.
  16. Czas świadczenia usługi przez SPINO na rzecz Użytkownika dokonującego zakupu danej usługi zależy od poziomu wybranej funkcjonalności Systemu, związanym z nim okresem subskrypcji konta wynoszącego odpowiednio od 3 do 24 miesięcy, oraz wniesienia stosownej opłaty abonamentowej na zasadach określonych w § 3 niniejszego Regulaminu.

§ 2.

[konto Użytkownika i procedura zakupu usługi]

  1. Użytkownik uzyskuje dostęp do usługi świadczonej za pośrednictwem Systemu poprzez zarejestrowanie indywidualnego konta.
  2. Nadanie konta wymaga rejestracji, w tym w szczególności podania następujących danych:
    1. adresu poczty elektronicznej, który będzie loginem – identyfikatorem Użytkownika;
    2. numeru telefonu komórkowego zapewniającego kontakt z Użytkownikiem;
    3. aktualnego Numeru Identyfikacji Podatkowej (NIP) Użytkownika;
    4. złożenie oświadczeń woli w zakresie stosownych zgód
  3. Użytkownik uzyskuje dostęp do swojego konta poprzez login (identyfikator Użytkownika) i hasło, przy czym w razie zagubienia hasła do konta, Użytkownik ma możliwość jego ustalenia nowego hasła przy pomocy tzw. formularza przypominania hasła lub kontaktując się bezpośrednio z Usługodawcą.
  4. SPINO udostępni dane dostępowe do konta w Systemie, wskazanych w ust. 4, za pośrednictwem poczty elektronicznej wyłącznie po zweryfikowaniu Użytkownika.

  5. Zabrania się Użytkownikom udostępniania swojego loginu (identyfikatora Użytkownika) i hasła osobom trzecim pod rygorem naprawienia szkody w pełnym rozmiarze spowodowanym powyższym działaniem Użytkownika. Każda osoba może przeglądać funkcjonalności Systemu w zakresie możliwości wyszukiwania zarejestrowanych Użytkowników oraz informacji ich dotyczących bezpośrednio po wejściu na stronę spino.pl (poziom NN).
  6. Konto Użytkownika na jego żądanie przesłane na adres info@spino.pl zostanie niezwłocznie zablokowane w Systemie.
  7. SPINO może zablokować dostęp do konta danemu Użytkownikowi, informując go o tym fakcie drogą elektroniczną, w przypadku:
    1. poważnego naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu;
    2. rozpowszechnienia danych lub informacji innego Użytkownika Systemu bez otrzymania jego uprzedniej zgody wyrażonej w sposób wskazany w § 1 ust. 8 niniejszego Regulaminu;
    3. korzystania z Systemu do celów niezgodnych z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, bądź w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami;
    4. wywołania nadmiernego obciążenia serwera lub innych elementów infrastruktury sieciowej, z której korzysta SPINO w celu funkcjonowania Systemu;
    5. powzięcia informacji o zawieszeniu prowadzenia działalności gospodarczej przez Użytkownika,
    6. opóźnienia Użytkownika z zapłatą miesięcznych opłat co najmniej za jeden pełny okres rozliczeniowy w stosunku do terminu określonego w § 3 ust. 9 niniejszego Regulaminu oraz brak otrzymania przez SPINO dodatkowego terminu na jej dokonanie wynoszącego 7 dni, licząc od dnia wysłania Użytkownikowi monitu na adres poczty elektronicznej wskazany w ust. 2 lit. b) niniejszego paragrafu Regulaminu.
  8. SPINO zastrzega, że w przypadku zawieszenia konta danego Użytkownika z przyczyn określonej w ust. 4 lit. f) niniejszego paragrafu Regulaminu, tj. uchybieniu terminowi płatności, ponowne umożliwienie dostępu danemu Użytkownikowi, następuje po uregulowaniu zaległości na rachunek bankowy SPINO.
  9. SPINO zastrzega, że w przypadku zawieszenia konta danego Użytkownika wszelkie dane i informacje przechowywane w Systemie mogą być nieodwracalnie usuwane wraz z samym kontem po upływie okresu 6 miesięcy, licząc od dnia jego zablokowania lub od dnia dokonania przez Użytkownika ostatniego logowania do Systemu.

§ 3.

[opłaty abonamentowe]

  1. Wysokość opłaty abonamentowej jest uzależniona od wybranego przez Użytkownika poziomu konta i jeśli dotyczy - od ustalonego jego zakresu oraz okresu subskrypcji konta wynoszącego odpowiednio od 3 do 24 miesięcy.
  2. W Systemie mogą być prowadzone akcje promocyjne dotyczące świadczonych usług oraz reklam przez SPINO.
  3. Opłata abonamentowa zależy od rodzaju konta posiadanego przez danego Użytkownika, przy czym wysokość opłaty za konto VIP ustalana jest indywidualnie dla każdego Użytkownika. Opłata za emisję Reklam zależy od rodzaju reklamy oraz okresu emisji ustalanego indywidualnie z Użytkownikiem.
  4. Opłaty abonamentowe podane w Cenniku stanowiącym integralną część niniejszego Regulaminu:
    1. są podane w złotych polskich – PLN;
    2. nie zawierają podatku od towarów i usług (VAT) w aktualnie obowiązującej na dzień wystawienia faktury stawce (są cenami netto).
  5. Okresem rozliczeniowym jest okres subskrypcji danego typu konta.
  6. SPINO będzie wystawiać faktury nie później niż do 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym zawarto z danym Użytkownikiem umowę.
  7. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną na adres wskazany  w § 2 ust. 2 lit a
  8. Termin płatności faktur wynosi 30 dni, licząc od dnia jej doręczenia danemu Użytkownikowi.
  9. Za dzień zapłaty przyjmuje się dzień uznania rachunku bankowego SPINO, którego numer został podany na fakturze.
  10. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem w zakresie praw i obowiązków Użytkownika mają zastosowanie odpowiednie postanowienia oraz Cennik SPINO.

§ 4.

[prawo odstąpienia]

  1. Od umowy zawartej za pośrednictwem Systemu Użytkownik może odstąpić na zasadach wskazanych w poniższych ustępach niniejszego paragrafu Regulaminu.
  2. Prawo odstąpienia od umowy w przypadku zakupionych usług przysługuje Użytkownikowi przed 14 dni, licząc od dnia kompletnego wypełnienia przez Użytkownika swojego profilu, pod warunkiem, że w powyższym okresie Użytkownik nie zamieścił w systemie żadnej pozycji ofertowej oraz żadnej pozycji wyszukiwań.
  3. Odstąpienie od umowy na zakupione przez Użytkownika w Systemie następuje przez złożenie oświadczenia woli w sposób wskazany w ust. 4 niniejszego paragrafu Regulaminu.
  4. Użytkownik dla skuteczności odstąpienia od umowy powinien wysłać SPINO oświadczenie wskazane w ust. 3 niniejszego paragrafu według swojego wyboru:
    1. wysyłając ww. oświadczenie pocztą elektroniczną na adres info@spino.pl;
    2. wysyłając ww. oświadczenie na adres siedziby SPINO wskazanym w § 1 ust. 1 niniejszego Regulaminu.
  5. W przypadku złożenia przez Użytkownika oświadczenia o odstąpieniu od umowy w sposób wskazany w ust. 4 lit. a) niniejszego paragrafu Regulaminu, SPINO prześle niezwłocznie Użytkownikowi zwrotnego maila zawierającego potwierdzenie odstąpienia przez niego od umowy.
  6. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej za pośrednictwem Systemu z SPINO umowę uważa się za niezawartą.

§ 5.

[rozwiązanie umowy]

  1. SPINO może rozwiązać z danym Użytkownikiem umowę zawartą za pośrednictwem Systemu w ciągu 14 dni o powzięciu informacji o zaistnieniu poniższych okoliczności:
    1. dowiedzenia się o tym, że Użytkownik na skutek swojej niewypłacalności nie wykonuje zobowiązań pieniężnych przez okres co najmniej 3 miesięcy;
    2. wykreślenia danego Użytkownika z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej albo Krajowego Rejestru Sądowego;
  2. SPINO wyśle Użytkownikowi wiadomość email na adres poczty elektronicznej wskazany w § 2 ust. 2 lit. b) niniejszego Regulaminu wskazującą dokładną przyczynę rozwiązania przez Usługodawcę umowy z Użytkownikiem.
  3. Użytkownik może rozwiązać umowę z ważniej przyczyny, za którą uważa się wykazanie braku dostępu do funkcjonalności Systemu z wyłącznej winy SPINO przez okres 14 dni kalendarzowych łącznie. W tym przypadku postanowienia § 4 ust. 4 i 5 niniejszego Regulaminu stosuje się.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy przed upływem okresu rozliczeniowego SPINO zwróci na wniosek Użytkownika równowartość kwoty stanowiącej iloraz wysokości opłaty za ten okres, w którym nastąpiło odstąpienie od umowy przez liczbę dni kalendarzowych pozostałych do końca danego okresu.

§ 6.

[dane osobowe]

  1. W związku z korzystaniem z usług świadczonych przez SPINO będzie on przetwarzał dane osobowe Użytkownika oraz celem przesyłania informacji handlowej, w tym marketingu bezpośredniego na telekomunikacyjne urządzenia końcowe Użytkownika, podane dobrowolnie przez niego podczas rejestracji konta w Systemie imię i nazwisko przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną prowadzącym działalność gospodarczą oraz administratora konta Użytkownika w Systemie.
  2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że administratorem dotyczących go danych osobowych podanych w czasie rejestracji oraz przetwarzanych w związku z korzystaniem z Systemu jest SPINO.
  3. Oprócz danych o Użytkowniku zebranych podczas rejestracji będą zbierane dane w postaci plików cookies, które będą służyć do identyfikacji Użytkownika oraz analizowania sposobu korzystania przez niego z Systemu w celu tworzenia statystyk w oparciu o anonimowo przetwarzane dane i prezentowane wyłącznie w formie zagregowanej.
  4. Użytkownik ma prawo do wglądu w treść dotyczących go danych osobowych, a także do żądania ich uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania albo, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia.
  5. SPINO udostępnia osobom trzecim dane osobowe Użytkowników wyłącznie dla potrzeb prowadzenia Systemu, w tym dostarczającym SPINO infrastruktury sieciowej, obsługujących płatności elektronicznej oraz operatorom pocztowym w celu prowadzenia z danym Użytkownikiem korespondencji.
  6. Niezależnie od postanowień ust. 5 niniejszego paragrafu Regulaminu, SPINO informuje, iż dane osobowe Użytkownika, który uległ wypadkowi przekazuje również Policji, prokuraturze, sądom i innym uprawnionym organom w związku z prowadzonym przez nie postępowaniem.
  7. Jednocześnie SPINO oświadcza, że dysponuje odpowiednimi środkami, w tym należytymi zabezpieczeniami, umożliwiającymi przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych (t. j. Dz. U. 2016 poz. 922 ze zm.).

§ 7.

[reklamacje]

  1. SPINO zobowiązuje się do:
    1. zapewnić maksymalnie możliwą jakość świadczonych usług świadczonych za pomocą Systemu;
    2. wykonywania okresowych kopii zapasowych wszelkich danych lub informacji przechowywanych przez Użytkowników w Systemie;
    3. jak najszybszego usunięcia problemów technicznych (błędów) w przypadku ich wystąpienia.
  2. SPINO w dni powszednie w godzinach od 9:00 do 17:00, z wyłączeniem dni ustawowo uznanych za dni wolne od pracy, świadczy dla Użytkowników pomoc techniczną polegającą na udzielaniu informacji na temat działania Systemu:
    1. za pomocą poczty elektronicznej dostępnej pod adresem info@spino.pl;
    2. za pomocą telefonu pod nr +48 660 422 396;
    3. za pomocą komunikatora Skype.
    4. za pomocą profilu SPINO w serwisie społecznościowym Facebook.
  3. Wszelka odpowiedzialność Usługodawcy wobec danego Użytkownika ograniczona jest maksymalnie do sumy wpłaconych przez Usługobiorcę opłat za korzystanie z Usług dostępnych za pomocą Systemu, z wyłączeniem odpowiedzialności SPINO za szkodę wyrządzoną Użytkownikowi z winy umyślnej.
  4. Użytkownik Systemu ma prawo składania reklamacji dotyczących jego działania.
  5. Reklamacje należy składać pocztą elektroniczną pod adresem info@spino.pl lub pisemnie pod adresem siedziby SPINO, wskazanym w § 1 ust. 1 niniejszego Regulaminu.
  6. Reklamacja powinna zawierać firmę (nazwę) Użytkownika oraz imię i nazwisko administratora działającego w imieniu reklamującego Użytkownika, jego adres elektroniczny lub pocztowy umożliwiający kontakt zwrotny oraz przyczyny złożenia reklamacji, w tym opis problemu technicznego oraz daty (okres) jego występowania.
  7. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich wpływu. O wyniku postępowania reklamacyjnego reklamujący zostanie zawiadomiony pod wskazanym przez siebie adresem.
  8. Brak zawiadomienia reklamującego o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie zakreślonym w ust. 7 jest równoznaczne z jej uznaniem.

§ 8.

[postanowienia końcowe]

  1. SPINO nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Użytkownika przy rejestracji konta w Systemie oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na telekomunikacyjnym urządzeniem końcowym używanym przez Użytkownika.
  2. SPINO nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze Systemu przez danego Użytkownika powstałe na skutek podania przez niego błędnych danych lub informacji.
  3. SPINO nie ponosi odpowiedzialności za usługi zakupione przez osoby nieuprawnione, które uzyskały dostęp do konta Użytkownika w Systemie w wyniku niedochowania zasad ostrożności przy posługiwaniu się loginem i hasłem do konta.
  4. SPINO zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu oraz Cennika. Wszelkie zmiany Regulaminu oraz Cennika wchodzą w życie w terminie wskazanym przez SPINO, nie krótszym niż 14 dni od daty udostępnienia ich w Systemie oraz wysłania na adres poczty elektronicznej wskazany w § 2 ust. 2 lit. b) niniejszego Regulaminu. W przypadku Użytkowników, którzy zawarli umowę na świadczenie usług przez SPINO przed wejściem w życie niniejszego Regulaminu, jego postanowienia są dla tego Użytkownika wiążące, o ile nie złoży on oświadczenia woli wskazanego w ust. 6 niniejszego paragrafu Regulaminu.
  5. Umowa pomiędzy SPINO oraz Użytkownikiem, który dokonał zakupu usługi przed dniem wejścia w życie niniejszego Regulaminu nie ulega rozwiązaniu, chyba, że Użytkownik ww. terminie złoży oświadczenie o woli o wypowiedzeniu umowy na dalsze okresy rozliczeniowe. Oświadczenie woli Użytkownik może złożyć SPINO poprzez jego wysłanie na adres zwrotnej wiadomości elektronicznej na adres info@spino.pl albo na adres siedziby Usługodawcy wskazany w § 1 ust. 1 niniejszego Regulaminu.
  6. SPINO oraz Użytkownik będą dokonywać interpretacji postanowień niniejszego Regulaminu uwzględniając przede wszystkich zgodny zamiar Stron, a w dalszej kolejności zasady współżycia społecznego oraz ustalone zwyczaje.
  7. W sprawach nieuregulowanych postawieniami Regulamin oraz Cennika mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa Unii Europejskiej i prawapolskiego.
  8. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01 kwietnia 2018 r.
Powrót na górę strony